La Cámara de Apelaciones de Comodoro Rivadavia confirmó la sentencia y fijó un monto que comprende la devolución de cuotas y los daños ocasionados al cliente que había sido adjudicado por sorteo.
La Cámara de Apelaciones de Comodoro Rivadavia confirmó una condena contra la administradora FCA S.A. de Ahorro para Fines Determinados y la concesionaria El Tenaz Automotores S.A. por incumplimientos en la entrega de un vehículo adjudicado mediante un plan de ahorro.
El fallo, según informaron fuentes judiciales, obliga a las empresas a pagar más de $ 47 millones entre devolución de cuotas, daño punitivo, daño moral y otros cargos administrativos.
La causa se originó a partir de un contrato suscripto en marzo de 2016 para la adquisición de un Fiat Palio mediante un plan de 84 cuotas. En octubre de 2020, el demandante adquirió por cesión los derechos del plan, que ya tenía 55 cuotas abonadas. Un mes después, el vehículo resultó adjudicado por sorteo.
Tras obtener la adjudicación, el cliente solicitó el automóvil el 27 de octubre de 2020 y decidió cambiar el modelo original por un Fiat Argo HGT. Para concretar el trámite pagó $ 188.742 en concepto de derecho de adjudicación y diferencia de valor. El plazo máximo de entrega vencía en abril de 2021, pero el vehículo nunca fue entregado.
Durante el juicio, FCA argumentó “fuerza mayor” por las restricciones a las importaciones vigentes. La investigación judicial determinó que la empresa conocía con anticipación las dificultades para importar vehículos y no informó adecuadamente a los ahorristas.
La sentencia indicó que la automotriz comenzó a advertir sobre posibles demoras cuando los clientes ya habían sido adjudicados.
Ante la falta de respuestas, el consumidor rescindió el contrato en septiembre de 2021 e inició acciones judiciales en febrero de 2022, tras fracasar una instancia administrativa en Defensa del Consumidor.
En abril de 2024, el Juzgado Civil y Comercial N°1 de Comodoro Rivadavia dictó una primera condena. La Cámara de Apelaciones elevó posteriormente el monto final.
La condena incluye el reintegro de las 66 cuotas pagadas, calculadas al valor actualizado de enero de 2025, por más de $ 41,8 millones. Además, fijó un daño punitivo de $ 4 millones y un daño moral de $1 millón.
El fallo también señaló que la empresa intentó liquidar la deuda utilizando valores de cuotas desactualizados, maniobra que fue rechazada por la Justicia.