Neuquén atravesó uno de los inviernos más fríos de los últimos años, con temperaturas extremas que alcanzaron los 15 grados bajo cero. Frente a esta emergencia climática, el Gobierno provincial implementó el dispositivo Un Lugar para Dormir, un refugio transitorio destinado a personas en situación de vulnerabilidad.
Durante 67 días de funcionamiento, el espacio brindó contención a 541 personas, garantizando abrigo, alimentación, atención sanitaria y acompañamiento profesional. Más allá de la asistencia inmediata, el programa se convirtió en un puente hacia la inclusión social y laboral, con resultados concretos que hoy se transforman en políticas públicas de largo plazo.
El ministro de Trabajo y Desarrollo Laboral, Lucas Castelli, destacó que el dispositivo cumplió el objetivo central: evitar víctimas fatales durante la ola polar. “Este trabajo nos permite pensar en paradores permanentes, como existen en otras partes del mundo, para acompañar a las personas en situación de calle con una mirada integral”, señaló.
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El espacio permitió, además, elaborar un diagnóstico socioeconómico de cada usuario. Se identificaron adultos mayores, personas con consumos problemáticos, con dificultades de salud mental y otras en condiciones de insertarse rápidamente en el mercado laboral. Este registro es clave para diseñar políticas focalizadas y efectivas.
Datos y asistencia integral
Del total de personas asistidas, el 74% tenía domicilio en Neuquén y el 26% provenía de otras provincias. En coordinación con la Dirección de Vulnerabilidades, se facilitó el retorno de ocho personas a sus lugares de origen.
La Secretaría de Emergencias y Gestión de Riesgos desplegó un fuerte operativo de atención sanitaria: se realizaron 6.369 asistencias de enfermería, controles médicos, tratamientos odontológicos, estudios de laboratorio, derivaciones hospitalarias, vacunación y acompañamiento psicológico.
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En paralelo, se regularizó la documentación de los beneficiarios y se brindó apoyo específico a 41 adultos mayores, de los cuales ocho fueron derivados a programas sociales permanentes.
Inclusión laboral y educativa
El componente de empleabilidad también tuvo un papel central. Un total de 345 personas se incorporaron al programa Emplea Neuquén, participando de talleres de orientación sociolaboral y cursos de oficios como albañilería, electricidad domiciliaria y soldadura.
Asimismo, 42 personas lograron insertarse en empleos privados formales y varias recibieron apoyo para emprender mediante asesoramiento y microcréditos. También se acompañó la finalización de estudios primarios y secundarios, fortaleciendo la educación como herramienta de inclusión.
Hacia políticas permanentes
La experiencia también involucró un trabajo articulado con el Ministerio de Salud y la Subsecretaría de Familia, abordando problemáticas de salud mental, consumos problemáticos y alojamiento prolongado en refugios.
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“El desafío ahora es sostener lo alcanzado y proyectarlo en políticas estables”, sostuvo Castelli. Para ello, el Gobierno provincial conformó equipos interdisciplinarios que continuarán el acompañamiento a las personas en situación de calle.