Miles de usuarios de Claro en Argentina enfrentan una intensa interrupción del servicio este viernes 1 de agosto de 2025, con fallas generalizadas que afectan llamadas, mensajes y acceso a datos móviles en todo el país.
La falla comenzó a detectarse durante la madrugada, aproximadamente a las 03:00, cuando Downdetector registró más de 600 reportes de problemas, que en tan solo una hora aumentaron a más de 2.000, evidenciando la magnitud de la caída.
La situación no solo impacta a Argentina, sino también a otras naciones sudamericanas como Uruguay, Brasil y Paraguay, según denuncias de usuarios en redes sociales, extendiendo el alcance del problema a nivel regional.
Caída masiva de la red Claro afecta a miles en Argentina y países vecinos
Foto: Downdetector
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Claro aún no emitió una comunicación oficial al respecto, y el centro de atención telefónica 0800 respondió a los usuarios que “no pueden ayudar” debido a problemas técnicos masivos en la red. La interrupción del servicio es especialmente crítica dado que la conectividad móvil se ha vuelto esencial para actividades cotidianas de trabajo, educación y comunicación personal, lo que genera un impacto significativo tanto a nivel individual como empresarial.
Según los reportes recolectados por plataformas especializadas, la caída afecta simultáneamente telefonía, internet móvil y mensajería, evidenciando un fallo que parece generalizado en toda la infraestructura de la compañía.
Usuarios indicaron que al ingresar a ciertos locales comerciales ya se pierde completamente la señal, dificultando incluso pagos electrónicos y otras operaciones digitales que dependen del servicio. La ausencia prolongada de conectividad genera preocupación y enojo, dado que los intentos de contacto con Claro para obtener respuestas o soluciones no fueron satisfactorios.
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NO ES LA PRIMERA VEZ QUE CLARO SE CAE EN ARGENTINA
Esta falla masiva no es un episodio aislado en la historia reciente de la empresa, que ya había sido blanco de críticas por problemas técnicos y mala atención. Aunque no se divulgaron detalles técnicos sobre las causas, es esperable que la empresa esté trabajando con urgencia para restablecer el servicio, dada la gravedad del problema que golpea a miles de usuarios simultáneamente.
Interrupción crítica en la red Claro genera caos en Argentina y la región
Foto: Ámbito
En términos económicos y sociales, una falla de esta magnitud evidencia la dependencia creciente que tiene la sociedad sobre las telecomunicaciones. Empresas, profesionales y ciudadanos comunes dependen del acceso continuo a la red para tareas diarias básicas, y cualquier alteración prolongada puede generar pérdidas significativas y dificultades en la operación habitual.
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Usuarios continúan reportando y expresando su frustración en redes sociales, donde se estima que la alta demanda de reclamos no cesará hasta que se restablezca el servicio en su totalidad. La expectativa está puesta en un anuncio oficial y en una pronta solución técnica que permita volver a la normalidad cuanto antes.
Con información de Ámbito, editada y redactada por un periodista de ADNSUR